E.A.KRUPIŃSKI Elżbieta Krupińska
31-764 Kraków, ul. Przymiarki 4 A
tel./faks 012 645 56 84
Warsztat:
Jacek Krupinski tel. 12 386 77 24
E.A.KRUPINSKI
Klimontów 1 B, 32-112 Klimontów

Procedura naprawy pomp, agregatów pompowych i urządzeń w naszym zakładzie

Naprawa pomp przysłanych do naszego zakładu przeprowadzana jest wg poniższej procedury. Naprawiamy tylko pompy i agregaty pompowe Speck Pumpen oraz Krupiński. Nie wykonujemy napraw urządzeń sprzedanych przez osoby trzecie i znajdujących się w okresie gwarancyjnym.

1. Po telefonicznym ustaleniu dotyczącym możliwości przeglądu, inspekcji i naprawy, pompa lub agregat przesyłany jest do naszego zakładu, wraz z pisemnym, podpisanym i podbitym pieczęcią firmy zlecającej zleceniem inspekcji i naprawy.
   Przykładowe zlecenie naprawy

2. W ustalonym czasie, wykonywana jest inspekcja pompy/agregatu/urządzenia. Na podstawie inspekcji zostaje przygotowana oferta na naprawę, która zostaje przesłana faksem lub email do zlecającego.

3. Zlecający przesyła akceptację oferty w formie pisemnego zamówienia na usługę naprawy przedstawioną w ofercie. Urządzenie jest naprawiane i, jeśli jest taka możliwość, testowane, następnie odsyłane na wskazany adres

4. Jeśli zlecający nie zgadza się z ofertą naprawy, przesyła pisemną informację, wskazując dalsze postępowanie z urządzeniem. Urządzenie jest odsyłane, za inspekcję pobierana jest kwota 140 PLN netto, wg faktury VAT

5. Jeżeli zlecający zdecyduje się zakupić nową pompę/urządzenie, odstępujemy od opłaty za inspekcję

6. Jeżeli po akceptowanej naprawie wg inspekcji i oferty, wystąpią dalsze objawy niedomagania urządzenia, które nie mogły być wcześniej wykryte, zostaje wykonana następna oferta naprawy do akceptacji

Dodatkowe aspekty usług naprawy pomp – prosimy o zapytania email lub telefoniczne.